【高師特中】大專資源教室特教學生輔導工作坊-「編製職場社會技巧課程」辦理成果
112.07.12-大專資源教室特殊教育學生輔導工作坊（一）
一、7月12日辦理「大專資源教室特殊教育學生輔導工作坊（一）」，本工作坊邀請國立高雄師範大學特殊教育中心蔡明富主任，並邀請國立高雄師範大學資源教室黃葳庭輔導員及林寶鈺輔導員擔任講師，研習目的乃透過各校分享大專資源教室辦理社會技巧之實務經驗，共同研擬資源教室職場社會技巧手冊之編製架構，並完成「大專資源教室職場社會技巧手冊」之編撰事宜。地點：本校特教大樓四樓7412教室，共有30 人報名參加、錄取30人、實到30人。
二、第一堂課由蔡明富主任說明社會技巧對大專特教生的重要性，並說明社會技巧的基本理念，接著說明職場社會技巧課程編製的架構及方法，介紹中心出版之「社交職人—大專校院特殊教育學生職場社會技巧課程」及「社交達人—大專校院特殊教育學生校園社會技巧課程」，播放幾個單元與學員討論。此外，也播放其他社會技巧小短片，簡單帶入人們在生活中不太會運用社會技巧的原因，並以各種實例講述不同的社會技巧教材。
三、第二堂蔡明富主任說明以影音做為教材的多媒體教學之優勢，如：學生較有意願學習；呈現方式比文字更容易吸收；還原現場狀況，協助理解及複製行為；引發學生演練動機；有利個別教學，並可依學生情況調整教學步驟。特別提點，在設計教學步驟時，要簡單明確，且步驟數量不要太多，也可另外使用口訣協助記憶。而資源教室輔導員如何提供特教學生學習鷹架，其責任不同。最後討論，並請林寶鈺輔導員及黃葳庭輔導員一同帶領學員，探討本次職場社會技巧之單元內容。
四、第三堂課由黃葳廷老師及林寶鈺老師分享社會技巧工作坊的教案設計以及腳本設計概念，以職場為背景，來思考各式職場生態，考量執行難易度等，也提出教案撰寫方式：步驟明確、給予提示，情境單純，提供對照組，簡化訊息量有助於學生理解。並說明拍攝教材內容時，相關注意事項：(1)道具準備度不足；(2)手機錄影的操作不熟悉；(3)背景音過於吵雜；(4)教學步驟切分不夠清楚，有時會過於延伸；(5)使用直式或橫式錄製應統一；(6)劇本要如何融入老師們所帶學生之職場情境元素；(7)學員們想法不一致，溝通默契不足。
五、第四堂課讓現場學員分配個人負責的單元，思考拍攝內容，並分組進行教材試拍，針對各組情境，討論職場情境的教案撰寫架構以及影片拍攝劇本「我能正確紀錄待辦事項」、「接到主管工作指示時，我能主動回應」、「我能歸納問題並適度提問」、「預先準備工作所需用品」。並針對所選單元合作討論教學步驟與提示，構想影片劇情。討論告一段落後，現場學員開始第一次的拍攝，現場也邀請幾位大學生擔任演員，讓拍攝情境更符合大專校院情境。
112.7.24-大專資源教室特殊教育學生輔導工作坊（二）
1. 7月24日辦理「大專資源教室特殊教育學生輔導工作坊（二）」，本工作坊邀請國立高雄師範大學特殊教育中心蔡明富主任，並邀請國立高雄師範大學資源教室林寶鈺輔導員、黃葳庭輔導員及林忻歡輔導員擔任講師，研習目的乃透過各校分享大專資源教室辦理社會技巧之實務經驗，共同研擬資源教室職場社會技巧手冊之編製架構，並完成「大專資源教室職場社會技巧手冊」之編撰事宜。地點：本校行政大樓六樓第三會議室，共有30人報名參加、錄取30人、實到30人。
2. 第一堂課由蔡明富主任給予各教案修改意見：(1)單元名稱宜簡潔並切合主題；(2)情況、目標與步驟宜具體並切合主軸；(3)用語宜白話；(4)留意情境為特教生畢業後就業的「職場」。讓現場學員根據蔡主任指出的問題進行修改並由蔡主任引導學員討論拍攝時主角的障別。
3. 第二堂課學員們繼續修改教案，並開始與演員們討論拍攝的劇本與方式。拍攝主題有關職場的規範與工作習慣，並邀請高雄師範大學與文藻外語大學的學生擔任主要演員，現場學員們也有部分演出。
4. 第三堂課開始進行影片初拍攝，拍攝過程中由蔡明富主任、林寶鈺輔導員及林忻歡輔導員在旁協助指導。
5. 第四堂課蔡明富主任針對現場學員給予回饋，針對現場學員給予回饋，如：(1)背景應簡潔；(2)語速應適中；(3)取景與選角可更符合自然情境。期許精益求精。尤其是影片的內容是否傳達出正確觀念、步驟是否清楚等重點，並再次修改腳本後接續進行拍攝。最後，所有學員觀看影片毛片，並檢視各主題正確版及錯誤版影片是否有達到要表現的內容與情境。
112.7.25-大專資源教室特殊教育學生輔導工作坊（三）
1. 7月25日辦理「大專資源教室特殊教育學生輔導工作坊（三）」，本工作坊邀請國立高雄師範大學特殊教育中心蔡明富主任，並邀請國立高雄師範大學資源教室林寶鈺輔導員、黃葳庭輔導員及林忻歡輔導員擔任講師，研習目的乃透過各校分享大專資源教室辦理社會技巧之實務經驗，共同研擬資源教室職場社會技巧手冊之編製架構，並完成「大專資源教室職場社會技巧手冊」之編撰事宜。地點：本校行政大樓六樓第三會議室，共有30人報名參加、錄取30人、實到30人。
2. 第一堂課學員們根據前一天所擬定職場社交技巧教案之劇本，與高師大的學生所擔任的演員合作，開始影片的拍攝，現場學員們也有部分演出。拍攝主題分為「工作前準備」、「工作中執行」、「工作後檢核」三大部分，每一部分再細分多個課程，每個課程拍攝一部示範影片。拍攝過程中拍攝過程中由高師大蔡明富主任與資源教室林寶鈺輔導員在旁協助指導。
3. 第二堂課延續第一堂課的拍攝，在拍攝的過程中，學員和演員們會互相討論拍攝內容、台詞以及走位，同時調整燈光、布景，力求貼合自然情境，使影片呈現更順暢，精益求精。
4. 第三堂課由蔡明富主任針對現場學員給予回饋、確認與精修課程名稱，讓課程名稱與影片以及教學主軸更適配，並開始分配之後課程研習之講員。
5. 第四堂課由林寶鈺輔導員帶領現場學員，針對調整拍攝後的各主題正確版及錯誤版影片，修正學員所撰寫的教案內容及主題，以符合影片內容，同時也讓後製工作能夠更加順暢。第四堂課由林寶鈺輔導員主持，接下來，討論影片後製的呈現方式，如錯誤點是否要在影片中明確標示。最後，討論輔導工作手冊之書名，期望本書能夠順利付梓。
112.08.03-大專校院特教學生 x 校園社會技巧 x 職場社會技巧課程分享
由高師特教中心出版兩本專書，如果有興趣者，請掃QRCode，直接找出需要的社會技巧課程，職場及校園社交秘技看個夠。
112.8.22-大專特殊教育學生社會技巧研習
1. 8月22日辦理「大專特殊教育學生社會技巧研習」，本研習邀請國立高雄師範大學特殊教育中心蔡明富主任，並邀請國立高雄師範大學資源教室林寶鈺輔導員、黃葳庭輔導員與劉玉婷輔導員、慈慧醫護專科管理學校于兆欣輔導員、樹德科技大學諮商與特教資源中心劉羿佳輔導員、義守大學資源教室顏雪櫻輔導員、文藻外語大學資源教室林亭妤輔導員擔任講師，研習旨在增進大專校院資源教室輔導員之社會技巧領域的教學與課程調整之專業能力，提升資源教室輔導員教導特教學生社會技巧之教學效能。地點：本校行政大樓十樓國際會議廳，共有33人報名參加、錄取30人、實到35人。
2. 第一堂課蔡明富主任為我們詳細解說大專特教學生職場工作習慣教材編制的經驗，以職場的工作習慣作為本堂課程教材介紹的主題，明富主任也特別介紹了在影片拍攝過程中的主要步驟以及運鏡、佈景、情境真實性等等細節，幫助參與研習的夥伴更瞭解如何去實施影片教材的拍攝。林寶鈺老師則為我們介紹編製教材的過程，包含：討論教學步驟、撰寫教案及腳本、實際拍攝影片，透過教材編製的實際經驗，分享過程中可能會遇到的困難和問題以及現場執行時教學的細節、學生互動或狀況，例如：如何將簡單的社會技巧分割成教學步驟；如何針對學生需求或反饋調整教材；以及實際拍攝時遇到的各種困難等。最後由黃葳庭老師為我們講述社會技巧教材未來應用與實施建議，從資源教室經營、個案能力提升、跨校支持、融入情境至家長合作，透過方方面面讓教學得到更好的普及與實施，同時也分享了特教中心今年設計的職場社會技巧檢核表，提供各位夥伴在現場教學時能夠透過檢核表更瞭解學生所需要的課程並針對學生需求進行教材設計。
3. 第二堂課首先由慈惠醫專的于兆欣輔導員為我們分享職場社會技巧課程的教案，以「我能安排工作的處理順序」為主題進行課程設計，設計出符合主題的情境，並制定出教學目標，進行教材腳本的撰寫。完成主題定義後的步驟設計，以「確認需要處理的工作」步驟為例講述需要注意的細節，包含事項的設定需要對應主題的設定。最後兆欣老師分享了在慈惠醫專內與高師大合作共同設計兩堂共四小時的實際應用課程，讓各位夥伴在未來現場實施教學時能有更多的參考。接著由樹德科技大學的劉奕佳輔導員進行分享，主題為「我會預先準備工作所需用品」，在課程設計上要讓學生知道工作上那些事情需要預先準備，設計出符合的情境，也可以設計出主角的障別設定以更切合學生需求，在腳本編寫上設計出正確與錯誤版的腳本，並具體寫出需要由演員達成的所有事項，包含台詞、情緒與動作，同時演員的臨場應變也非常重要，避免拍攝過程中出現突發情況。奕佳老師也分享了教案設計的心得，包含情境設定上的困難，在教案設計時的設定於現實拍攝中可能難以實行，同時場地的限制也需要去隨時進行應對或調整，而瞭解狀況的演員可以減少溝通所需要耗費的時間，也能臨場應變，給予建議與回饋，因此演員也是其中重要的一環。
4. 第三堂課由義守大學資源教室的顏雪櫻老師闡述第三次參與社會技巧教材編制的心路歷程，並分享本次主題「我能遵守指定活動的規範」的教案設計過程。老師提到，未來使用教材時，可以將錯誤版影片做為引發動機，詢問同學在錯誤版影片中看到哪些不適當的行為，再從正確版影片中說明參加會議應該做的準備並搭配口訣，讓學生更容易背誦。除此之外，雪櫻老師也提到可以讓學生透過情境演練，延伸討論其他活動中的規範及未遵守規範的後果。最後，雪櫻老師提醒大家在設計課程的過程中必須審慎思考每一個步驟，設想特教學生可能會遇到的困難、哪些步驟適合拆解等等，讓學生能夠理解內容並實際執行。接著，由文藻外語大學資源教室輔導員，林亭妤老師分享本次主題「我能正確處理工作瓶頸」。亭妤老師首先說明如何從較大方向的主題中，設計出適合學生的教案。首先，老師建議先定義主題，深入瞭解相關概念，例如：逆境商數、影響逆境反應的四大元素、面對逆境的方式等等，讓教材內容更加切合主題、貼近生活。進入教案撰寫的階段時，老師建議先設定適用情境及課程目標，後續才能更順利的帶入教學主題。亭于老師接著說明腳本設計的重點：因為要讓演員入戲，所以腳本一定要有情境，台詞、心境、分鏡、人物設定等，需要越詳細越好。此外，事先設想前置作業也非常重要：列出需要的服裝、道具、場景設計、器材設備等，才能使拍攝過程更加順利。在影片攝製的現場，會經常遇到特殊狀況，故亭妤老師也提供了一些解決方法：(1)服裝儀容須符合情境；(2)拍攝時確認周遭保持安靜；(3)拍攝時留意燈光不可過暗；(4)拍攝時可多備麥克風、錄音筆等收音設備；(5)拍攝完畢後務必確認影片品質。
5. 第四堂課國立高雄師範大學的劉玉婷老師分享主題「我會妥善歸還公共用品」，老師在情境演練的部分設計了六個情境，希望能讓每位學生都有上台練習的機會，讓學生在實際面對這種情況時能順利解決。在回饋與修正環節，老師也建議應該按照每位學生的學習速度與方式，設計適合的教學進度，再配合大量練習及情境演練，讓學生更熟練。最後，玉婷老師也提醒大家可以在事前先進行試拍，便可以在正式拍攝前排除設備問題，也能有更多時間和演員進行溝通與配合。接著由國立高雄師範大學的林寶鈺老師來說明課程「我會妥善將電腦檔案歸檔」。老師提到社會技巧的課程架構雖然看似簡單，但其實情境演練該如何設計也是社會技巧課程的一大重點。寶鈺老師建議播放完影片後，老師可以先以自身經驗作為引導，讓學生進行反思及討論，讓學生主動分享生活經驗及內心想法。