【高師特中】114年度大專校院情緒行為障礙及自閉症學生輔導諮詢計畫

目前有愈來愈多身心障礙學生升學到大專校院就讀，其中以自閉症與情緒障礙類別的學生表達較高、較多樣的需求，面對情緒行為障礙及自閉症學生多元且高度的需求，輔導員的知能提升及自我心理照顧的需求也需得到支持，故教育部委託本中心辦理大專校院情緒行為障礙及自閉症個案輔導暨諮詢試辦計畫，規劃大專校院情緒行為障礙與自閉症學生輔導支持系統。

 ◆114年度高雄區情閉計畫：全國跨區域專家會議(一)_1140110

壹、時  間：中華民國114年1月10日(五)8:00-12:10

貳、地  點：國立高雄師範大學（和平校區）特教大樓7411教室

参、主  席：國立高雄師範大學特殊教育中心 蔡明富主任 

肆、諮詢委員：

慈惠醫護管理專科學校資源教室輔導員于兆欣

正修科技大學特殊教育資源中心輔導員劉家伶

國立高雄師範大學資源教室輔導員林寶鈺

國立高雄師範大學資源教室輔導員黃葳庭

伍、參與人員：

國立高雄師範大學資源教室輔導員劉玉婷

國立高雄師範大學資源教室輔導員王幼婷

國立高雄師範大學資源教室輔導員王瑋妘

國立高雄師範大學特殊教育中心助理李佩珊國立高雄師範大學特殊教育中心助理李淯瑾

陸、討論事項：

1. 關於全國研習主題，國立高雄師範大學黃葳庭老師認為研習應持續嘗試新主題，而正修科技大學劉家伶老師建議若要增加輔導員報名意願，可邀請心理諮商、醫療、法律等領域的知名人士（例：邀請知名講師王意中心理師擔任講師），可吸引較多輔導員報名。
2. 正修科技大學劉家伶老師表示特教培力工作坊提供之教材與教學經驗分享均為特教學生常見問題與需求，可將增進特教專長作為特教培力工作坊宣傳與規畫重點之一。
3. 慈惠醫專于兆欣老師建議可提供更多「同儕支持」中特教宣導之相關資源，因特教宣導對象以及各種形式均需不同設計與道具，相當耗神耗時，若工作坊能分享特教宣導活動規劃、文宣與道具設計，則可節省輔導員進行特教宣導時花費之精力。
4. 蔡明富主任表示可將情障及自閉症相關主題之宣導內容製作成3-5頁之宣傳小冊，除了同儕支持宣導時提供給學生之外，輔導員亦可將宣傳小冊提供給不理解特教領域之任課老師或家長快速了解情況。

 ◆ 114年度高雄區情閉計畫：大專校院自閉症學生輔導知能研習_1140121

壹、依據

教育部114年1月15日臺教學（四）字第1140002919號函辦理。

貳、目的

參、辦理單位

一、主辦單位：教育部學生事務及特殊教育司。

二、承辦單位：國立高雄師範大學特殊教育中心。

肆、時間、地點及參加對象

一、時間：114年1月21日（星期二）9:00-16:10。

二、地點：國立高雄師範大學（和平校區）行政大樓六樓第三會議室。

三、對象：

高雄鑑輔分區、屏東鑑輔分區及臺南鑑輔分區之大專校院特殊教育輔導人員依報名先後次序錄取，惟新進輔導人員（資源教室輔導老師到任未滿1年者，請於報名時備註說明）可優先錄取。若尚有名額，將依序錄取其他鑑輔分區之大專校院特殊教育輔導人員，名額60人。

伍、活動內容

• 1月21日辦理「大專校院自閉症學生輔導知能」研習，本中心蔡明富主任邀請國立高雄師範大學學生輔導中心紀雅惠心理師與高雄長庚醫院兒童心智科李佳蓉醫師擔任講師，本研習旨在透過實例分享，強化大專校院資源教室輔導員對自閉症學生的溝通策略與自閉症共病醫療處遇認識。本次研習地點在國立高雄師範大學（和平校區）行政大樓六樓第三會議室，共有48人報名參加、錄取48人、實到45人。

• 第一堂課紀雅惠心理師先以當日凌晨發生地震的事件作為開場，請與會學員閉眼回憶凌晨地震時的感受與身體反應，並說明應如何平復自己的情緒，同時表示當輔導學生前，也都應先確認自身的狀態。接著紀雅惠老師開始解釋自閉症的定義，並提出一些常見自閉症偏見，諸如自閉症學生不在乎人際互動、不需要與人互動，以及只顧表達自身意見而不在意他人意見等現象，然而以上表象乃由自閉症特徵所導致的人際互動困難。紀雅惠心理師透過線上問卷和與會學員進行問答互動，邀請學員分享輔導自閉症個案曾經歷之困難，並統整與會輔導員的回饋，整理輔導自閉症個案時常見問題為：自閉症個案不願與輔導員溝通、輔導員不知如何與個案互動、以及自閉症個案想交朋友但不知道如何與他人互動等情形。心理師以性別光譜、MBTI測驗以及香港自閉症光譜為例，說明自閉症個案的特質和所有人相同，是由各種面向的特質的組成，因此輔導員對自閉症個案的協助重點應放在協助個案學習如何站在他人角度進行思考。 

• 第二堂課紀雅惠心理師開始說明輔導經驗，分享案例一為一名大一學生，希望融入班級團體但是被同學排擠，紀雅惠心理師表示遇到此種情境時，首先應同理、思考、感受個案當下的處境，並協助個案感知自身情緒並進行安撫、檢核學生人際互動歷程，並在個案情緒穩定時分析與討論現實情形，最後透過系統合作(同儕輔導)以及根據個案提供之資訊協助建立友善的人際圈。第二個案例為一名固定諮商的自閉症個案，某日突然情緒激動、躺倒在地哭鬧不止，紀雅惠心理師表示處理原為先留下必要資源、清場並提供安全空間，同時輔到員此時應請教官留下協助而非獨自處理，接著反應個案之所見所感，等個案情緒平復後再討論現實情況，且應肯定個案學生、讓個案練習表達自身的感受及需求。案例三為一名大二學生，此名個案常於諮商時分享各種生活瑣事或八卦新聞等，紀雅惠心理師表示輔導此類學生時，首先應摘要聽見的內容，推測個案的想法，詢問更多的細節，協助連結、統整，引導個案說出心裡所感，以及提供他人可能想法。紀雅惠心理師說明在輔導自閉症個案時，主要應協助學生如何觀察、理解、思考自身跟他人，最後紀雅惠心理師表示學習如何瞭解自己和他人行為背後的心理意義的能力（心智化能力）之初場域是家庭，但心智化的學習永無止盡，大專也僅是學習路途中的一個階段。

• 第三堂課由李佳蓉醫師主講解自閉症簡介、用藥及案例分享。首先李醫師介紹自閉症的歷史演進：典型自閉症通常伴隨智能障礙，每個自閉症患者的表現、障礙程度也都不同，然而隨著自閉症的診斷標準改變，自閉症的盛行率也有所改變。接著提及自閉症早期篩檢，6個月可以開始觀察小孩的眼神接觸、共享式注意力，再大一點可以注意求助行為，一歲多時可以觀察小孩的語言形式。另補充說明共享式注意力，在6~18個月時就可以觀察到，有分為反應性共享式注意力與主動性共享式注意力。自閉症的診斷標準：1.社交及溝通缺損、2.侷限重複的行為及興趣、3.症狀須於同年早期出現、4.症狀構成障礙、造成日常生活功能的缺損。李醫師講解自閉症的成因為腦部功能異常或受損、基因或遺傳，接著開始介紹共病的概念為「在某特定疾病的病程，既存或是可能發生的任何衍生疾病」。自閉症常與憂鬱及焦慮、注意力不足過動症共病。ASD與ADHD可能會出現一些相同的表現，如：情緒管理不佳、注意力無法集中等。另外，癲癇與自閉症也常同時出現，長期癲癇發作也可能導致自閉症。接著，李醫師介紹自閉症的治療，包含藥物治療及行為治療。藥物治療是依據自閉症的共病或情緒行為治療，且常需在療效及副作用中進行取捨。李醫師並解釋一般人對於精神疾病相關藥物常有的誤解，包含：抗精神病藥物不等於治療精神病的藥物、抗憂鬱藥物不是只治療憂鬱症，並舉例說明，例如理思閉妥及安利復皆可以治療思覺失調症、躁鬱症、妥瑞氏症，可改善自閉症激躁、攻擊行為和自傷自殘行為，其他相關藥物包含利他能、百憂解、樂復得等。自閉症患者的睡眠問題很常見，李醫師表示應先利用睡眠衛教再利用藥物治療，如果患者拒絕服藥，應與患者一同討論選項、用邏輯與數據說明藥物作用、強調藥物的增強作用、聚焦於具體短期的好處、減少藥物的汙名化。

• 第四堂課李佳蓉醫師介紹ASD兒童青少年的多重問題及協助策略，多重問題指同時間有多個問題、不同階段的不同挑戰，應該經過完整的評估與診斷並進行跨專業的討論來決定協助方案。接著李醫師說明協助自閉症者的策略，協助自閉症者最重要的第一步是建立關係，可透過與患者聊天，瞭解他們過去經驗與困難、與自閉症者建立關係並建立一個安全可信任的環境。接著說明行為取向治療模式可利用ABA應用行為分析。案例分享一：22歲男性，自閉症併中度智能障礙，個案家屬多年一對一陪伴、不願意個案服藥，個案有強烈重複行為，喜歡去全聯，改善個案重複行為的方法包含提供可預測性、設置重複問問題的規範、教導替代行為、正向強化。個案沒有去全聯就會崩潰，可能的原因包含依賴固定另行、感覺調節需求、情緒調節困難等，醫師的干預策略有：1行為塑造法；2建立靈活性3設置過度活動4教導容忍失望5教導情緒管理技巧。接著補充ABA應用行為分析的限制：注重外在行為，乎略內在心理；過度依賴外再強化；無法充分考量行為與環境的互動；對於複雜行為問題可能效果有限。案例分享二 ：16歲女高中生，自閉症類群障礙症合併強迫症，個案有嚴重強迫症、拒學、選擇性注意力。李醫師利用ABA應用行為分析協助該名個案改善行為、以及說明如何解決自閉症交友與溝通困難及如何處理衝突、行為治療策略，且表示自閉症患者的認知彈性不足，可能出現二分法思考、完美主義、過度類化、跳躍式思考等，輔導員可幫助自閉症個案學生認知重構、挑戰反駁他們的負面思惟、教導替代性思維、使用換為思考技巧培養同理心。案例三：18歲男高中生，過去診斷出自閉症障礙類群障礙症、邊緣智能，喜歡用電腦手機與網友聊天，因為網友突然不理個案，個案感覺自己不被愛，出現憂鬱與自傷行為。李醫師利用個案三來說明自閉症網路成癮的原因及網路交友與詐騙。最後，李醫師表示自閉者在成長上會面臨各種困難，應該經過多方面的治療診斷，來幫助患者改善障礙。課程結尾學員提出自閉症相關問題，李醫師進行解答。

◆ 114年度高雄區情閉計畫：成長團體(一)_1140122

壹、時  間：中華民國114年1月22日（星期三）10:00-11:40

貳、地  點：國立高雄師範大學（和平校區）特教大樓四樓7412教室

参、主  席：國立高雄師範大學特殊教育中心 蔡明富主任 

肆、出席者：國立高雄師範大學資源教室輔導員王幼婷、國立高雄師範大學資源教室輔導員王瑋妘、國立中山大學資源教室輔導員李存恩、國立高雄師範大學資源教室輔導員林寶鈺、正修科技大學特殊教育資源中心輔導員洪瑛涓、高雄醫學大學資源教室輔導員陳怡珊、高雄醫學大學資源教室輔導員曾惠子、國立高雄師範大學資源教室輔導員黃葳庭、靜宜大學諮商暨健康中心社工師葉淑文、樹人醫護管理專科學校資源教室輔導員趙真儀、國立高雄師範大學資源教室輔導員劉玉婷、樹德科技大學資源教室輔導員劉羿佳、正修科技大學特殊教育資源中心輔導員劉家伶、國立高雄師範大學特殊教育中心助理許純蓓、國立高雄師範大學特殊教育中心助理莊筱珍、國立高雄師範大學特殊教育中心助理李淯瑾、國立高雄師範大學特殊教育中心助理李佩珊、國立高雄師範大學特殊教育中心助理林美瑩

伍、討論事項：

1. 針對同儕支持議題，蔡明富主任鼓勵各校輔導員設計特教宣導時，可融入最新科技，並以情障及自閉症計畫網站中提供之社會技巧AR教學資源作為範例，說明如何透過AR技術吸引學生主動操作與參與課程內容，並加深學習印象。
2. 李存恩輔導員分享中山大學資源教室透過組建校內同儕支持團體，提供自閉症學生有個能夠建立自信心的場合，表示輔導員努力讓自閉症學生固定前往資源教室進行活動並形成固著行為後，自閉症學生逐漸能透過在團體活動中展現自身優勢並建立自信，同時參與團體的自閉症學生之間也會因為相同興趣形成友好互助的關係，同時也表示觀察到自閉症學生彼此的支持度很高，提供同儕支持團體的環境讓自閉症學生間有認識的機會並增加同儕間的支持。
3. 蔡明富主任對中山大學資源教室的同儕支持策略表示認同，並提出除了規劃目前較常見之一般生對特教生的同儕支持活動外，也應一併思考是否可策畫特教生間進行互助，或由特教生提供一般生協助等方式提供特教生更多元的同儕支持與學習機會。
4. 靜宜大學葉淑文社工師則分享助理人員培訓時的注意事項以及案例分享，包括不同情緒行為障礙及自閉症學生常面臨的困境以及所需的協助，同時表示因為有些情障學生在不合理要求被拒絕時，出現操弄助理人員情緒或產生被遺棄感的行為，因此葉淑文社工師特別強調輔導員除了說明清楚服務契約規範、列舉不可協助的行為外，也應關心助理人員的心理情況是否適合繼續提供服務。
5. 蔡明富主任認同葉淑文社工師的分享內容，同時補充除了助理人員需要接受培訓外，被協助的對象也應接受培訓，說明服務契約中可提供之協助、無法提供的項目以及身體邊界等議題，確保雙方認知相符。
6. 樹德科技大劉羿佳輔導員則表示同儕支持除了學生外，輔導員也應獲得支持服務，並舉例樹德科大資源教室會定期舉行團體督導活動，邀請長期穩定合作的醫師進行督導，表示如此較能針對輔導員需求給予建議。葉淑文社工師表示靜宜大學也有類似的教職員同儕支持活動，會定期舉辦自主學習討論社，邀請資源教室輔導員、行政助理以及任課教師一同參與討論，分享各自經驗並共同成長。

◆ 114年度高雄區情閉計畫：成長團體(二)_1140122

壹、時  間：中華民國114年1月22日（星期三）12:20-14:00

貳、地  點：國立高雄師範大學（和平校區）特教大樓四樓7412教室

参、主  席：國立高雄師範大學特殊教育中心 蔡明富主任 

肆、出席者：國立高雄師範大學資源教室輔導員王幼婷、國立高雄師範大學資源教室輔導員王瑋妘、國立中山大學資源教室輔導員李存恩、國立高雄師範大學資源教室輔導員林寶鈺、正修科技大學特殊教育資源中心輔導員洪瑛涓、高雄醫學大學資源教室輔導員陳怡珊、高雄醫學大學資源教室輔導員曾惠子、國立高雄師範大學資源教室輔導員黃葳庭、靜宜大學諮商暨健康中心社工師葉淑文、樹人醫護管理專科學校資源教室輔導員趙真儀、國立高雄師範大學資源教室輔導員劉玉婷、樹德科技大學資源教室輔導員劉羿佳、正修科技大學特殊教育資源中心輔導員劉家伶、國立高雄師範大學特殊教育中心助理許純蓓、國立高雄師範大學特殊教育中心助理莊筱珍、國立高雄師範大學特殊教育中心助理李淯瑾、國立高雄師範大學特殊教育中心助理李佩珊、國立高雄師範大學特殊教育中心助理林美瑩

伍、討論事項：

1. 國立高雄師範大學林寶鈺輔導員分享協助校內美術系自閉症學生規劃優勢展能活動的重點，說明學生因畢業前夕求職受挫向輔導員求助，蔡明富主任考量學生需求，整合資源教室與情閉計畫資源，牽線安排學生於國小特教班進行美術教學，提供學生優勢發展的舞台。林寶鈺輔導員分享優勢展能活動規劃為(1)學生、輔導員與特教班老師進行諮詢與督導的行前會議，(2)學生上場教學展現優勢能力，以及最後的(3)活動檢討與回饋環節，由輔導員、計畫團隊成員與特教班老師共同檢討活動成果與表現。
2. 林寶鈺輔導員舉例於活動中發現自閉症學生在教學中經常會無法給明確指示，或是提供的教學素材沒有思考學生程度太過複雜，導致國小特教生不能理解教學內容而無法順利進行課程。為避免上述情形事前可先與學生排練與口條練習；教學現場若出現情況時則由特教班老師協助補齊細節後，再與自閉症主要教學學生溝通作法如何改善，若主要教學學生對於教學步驟有所執著時，則應採取提醒但尊重的態度。
3. 國立高雄師範大學黃葳庭輔導員也分享一個案例，此名自閉症個案學生因求職困擾向蔡明富主任求助，主任因而協助安排優勢展能活動。黃葳庭輔導員說明個案求學期間本不擅長時間管理經常拖延繳交作業，然而本次活動為學生主動申請，因此學生積極設計教案與配合活動時程。黃葳庭輔導員另分享優勢展能活動中邀請另一名自閉症學生擔任協同教學的經驗，透過合作增進自閉症同儕間的互助關係，活動結束後也維持著友誼。
4. 蔡明富主任表示自閉症學生間有一定默契，互相了解後能快速彼此熟悉，因此同樣鼓勵可搭配兩名自閉症學生共同參與優勢展能活動。
5. 李存恩輔導員表示中山大學資源教室在晚間辦理同儕支持團體，協助情障自閉症學生發展自身興趣，並舉例說明有桌遊興趣的自閉症個案在資源教室輔導員的協助下，長期帶領團體學員進行桌遊，逐漸恢復自信心；中山資源教室也曾協助音樂系自閉症個案發展電影配樂的興趣，安排個案放短片搭配自創的配樂；其餘對烘焙、兜蟲等領域感興趣的情障及自閉症個案也曾於同儕支持團體中獲得優勢發展的舞台，並獲得亮眼的表現。
6. 曾惠子輔導員亦分享高雄醫學大學資源教室依據特教學生專長，協助安排工讀機會發展優勢能力的案例，並舉例醫務管理暨醫療資訊學系的自閉症學生對資訊安全感興趣，資源教室協助媒合圖資處工讀職缺，協助學校建立數據安全。
7. 劉羿佳輔導員表示樹德科大資源教室也會依據學生優勢安排額外課程，例如烘焙、點心等課程，或是讓學生自行安排出遊行程的自立活動，培養學生能力。
8. 葉淑文社工師另提出若學生對自身能力過於自信時，輔導員是否應適當提醒，以免學生全力發展優勢能力後受挫。蔡明富主任表示輔導員應盡力協助學生發展優勢能力，若學生專業能力較不足時可思考轉換發展跑道，例如對花藝感興趣的學生，可透過對較低齡學生進行教學發展自身優勢。

◆ 114年度高雄區情閉計畫：成長團體(三)_1140122

壹、時  間：中華民國114年1月22日（星期三）14:10-16:00

貳、地  點：國立高雄師範大學（和平校區）特教大樓四樓7412教室

参、主  席：國立高雄師範大學特殊教育中心 蔡明富主任 

肆、出席者：國立高雄師範大學資源教室輔導員王幼婷、國立高雄師範大學資源教室輔導員王瑋妘、國立中山大學資源教室輔導員李存恩、國立高雄師範大學資源教室輔導員林寶鈺、正修科技大學特殊教育資源中心輔導員洪瑛涓、高雄醫學大學資源教室輔導員陳怡珊、高雄醫學大學資源教室輔導員曾惠子、國立高雄師範大學資源教室輔導員黃葳庭、靜宜大學諮商暨健康中心社工師葉淑文、樹人醫護管理專科學校資源教室輔導員趙真儀、國立高雄師範大學資源教室輔導員劉玉婷、樹德科技大學資源教室輔導員劉羿佳、正修科技大學特殊教育資源中心輔導員劉家伶、國立高雄師範大學特殊教育中心助理許純蓓、國立高雄師範大學特殊教育中心助理莊筱珍、國立高雄師範大學特殊教育中心助理李淯瑾、國立高雄師範大學特殊教育中心助理李佩珊、國立高雄師範大學特殊教育中心助理林美瑩

伍、討論事項：

1. 劉家伶輔導員分享正修科技大學特殊教育資源中心主持之圓夢計畫，此計畫每學期會邀請2-5名學生，依照學生專長規劃活動，同時與社福單位、特較單位合作，安排各式烘焙或手工藝品製作等課程，以期將學生專長與社會服務結合。圓夢計畫主要規劃為社會服務員夢繫基金以及圓夢社會服務兩種類型，社會服務員夢繫基金以手作產品義賣為主，設定義賣目標金額後由特教學生們製作羊毛氈、襪子娃娃等手工製品，並邀請學生設計各種關卡促銷產品，也有自閉症學生主動跨單位推銷產品，讓學生透過整體共同運作販售流程與分工，學習金錢概念。
2. 圓夢社會服務的部分，劉家伶輔導員介紹此活動每學期約辦理10場活動，邀請特教生前往育幼院或是社區機構協助辦理各項活動，其中針對獨居長輩的社會服務，正修科大與華山基金會合作，由輔導員帶領特教生到長輩家中送餐、協助整理住處，或是災後協助修繕，與社會責任結合。劉家伶輔導員表示此計畫不斷有新的學生自發性加入，且有很大比例為情障及自閉症學生，從被支援的角色轉換為可提供支援的角色，學生們也反應對於這樣角色轉換很有感觸。
3. 洪瑛涓輔導員則是分享正修科技大學規劃之社群經營經驗，表示情障及自閉症學生經常會有班級融入的問題，因而資源教室規劃社群提供學生們社交空間。洪瑛涓輔導員表示情障及自閉症學生經常不願主動進行交流，但是找到共同興趣，即可獲得交流契機。正修特教資源中心再針對學生興趣分組為體能類、服務類與多元類，並依照興趣邀請專業老師與助理人員等專業協助進行輔助。洪瑛涓輔導員表示輔導員經營社群時，應提前了解學生情況，依據學生需求設計各自社群經營策略，例如龍舟隊中若有不願融入隊伍但又對龍舟項目感興趣的學生，則應與學生討論如何融入團體活動中，例如如何保持衛生以及說話技巧等。
4. 最後，洪瑛涓輔導員表示對於學生參與社群時遭遇的各種困難，都應透過理解、調解、溝通與融入的正面支持方式面對，提前訂定規則，並讓學生理解互相協助的重要性達到互相交流的目的。
5. 蔡明富主任感謝正修兩位老師的經驗分享，並表示資源教室輔導員如何讓學生在各種情境中，給予學生責任感與自發性願意付出並與他人交流，是社區服務與社群經營的重要課題。
6. 趙真儀輔導員表示樹人醫護管理專科學校因學生年齡較小，且醫療專業需較多學習時間，因而類似的社群團體較少，而是改為邀請情障及自閉症畢業生回校分享成功經驗，例如考上物理治療師的考試訣竅等經驗。曾惠子輔導員分享高雄醫學大學資源教室經營之社群以安排工讀為主，除此之外也會規劃桌遊社群，提供特教生透過遊戲進行交流的場合。

◆ 114年度高雄區情閉計畫：行動諮詢服務(一)_1140122

壹、時  間：中華民國114年1月22日(星期三) 16:20-17:30

貳、地  點：國立高雄師範大學（和平校區）特教大樓7411教室

参、主  席：國立高雄師範大學特殊教育中心 蔡明富主任 

肆、出席者：高雄長庚醫院兒童心智科醫師李佳蓉、正修科技大學特殊教育資源中心輔導員洪瑛涓、正修科技大學特殊教育資源中心輔導員劉家伶、國立高雄師範大學資源教室輔導員黃葳庭、國立高雄師範大學資源教室輔導員林寶鈺、國立高雄師範大學資源教室輔導員劉玉婷、國立高雄師範大學資源教室輔導員王幼婷、國立高雄師範大學資源教室輔導員王瑋妘、國立高雄師範大學特殊教育中心助理許純蓓、國立高雄師範大學特殊教育中心助理莊筱珍、國立高雄師範大學特殊教育中心助理李佩珊、國立高雄師範大學特殊教育中心助理李淯瑾、國立高雄師範大學特殊教育中心助理林美瑩

伍、討論事項：

1. 正諮詢委員李佳蓉醫師針對洪瑛涓輔導員提出之個案情況給予專業建議，並表示正修科技大學特教資源中心提供個案的輔導與跨單位協助十分全面，針對協助策略建議若未來學生在課堂分組活動中有人際社交問題，可針對提供社會技巧協助，同時應建議學生回歸校內心理諮商，以便輔導員跟進個案情況。

◆114年度高雄區情閉計畫：高雄區專家會議(一)_1140123

壹、時  間：中華民國114年1月23日(星期四) 8:30-10:30

貳、地  點：國立高雄師範大學（和平校區）特教大樓7412會議室

参、主  席：國立高雄師範大學特殊教育中心 蔡明富主任 

肆、出席者：諮詢委員：

文藻外語大學諮商與輔導中心王靜風主任

正修科技大學特殊教育資源中心吳秉衛主任

樹德科技大學諮商與特教資源中心徐毓秀主任

輔英科技大學諮商輔導中心楊瀚焜主任

國立高雄師範大學資源教室輔導員林寶鈺

國立高雄師範大學資源教室輔導員黃葳庭

伍、參與人員：

國立高雄師範大學資源教室輔導員劉玉婷

國立高雄師範大學資源教室輔導員王幼婷

國立高雄師範大學資源教室輔導員王瑋妘

國立高雄師範大學特殊教育中心助理許純蓓

國立高雄師範大學特殊教育中心助理莊筱珍

國立高雄師範大學特殊教育中心助理李佩珊

國立高雄師範大學特殊教育中心助理李淯瑾

國立高雄師範大學特殊教育中心助理林美瑩

陸、討論事項：

1. 正修科技大學吳秉衛主任表示三層級支持系統架構完整，但觀察到新進輔導員較缺乏對疑似情障及自閉症學生的敏感度，建議「主題賦能」階層可增加輔導員對情障及自閉症知能的培訓與練習，加強輔導員對疑似情障及自閉症學生的覺察能力。
2. 樹德科技大學徐毓秀主任亦反應有些情障及自閉症學生有個別社會技巧教學之需求，建議「行動列車」可視輔導員的個案需求，增加個別社會技巧一對一訓練之巡迴輔導服務。
3. 輔英科技大學楊瀚焜主任肯定計畫網站資源豐富，以利新進輔導員隨時參考利用。
4. 正修科技大學吳秉衛主任提出近期許多單位正發展AI技術結合資料庫加強特教相關領域知能的搜尋靈活度與準確度，建議高師情閉計畫亦可考慮發展AI搜尋功能，以便輔導員能快速且針對個案情況獲得相關資訊。
5. 文藻外語大學王靜風主任提出校內教職員經常表達希望更多認識情緒行為障礙及自閉症相關知能，建議可將計畫特教宣導資源設計成情障及自閉症文宣，以便輔導員可提供給教職員進行初步參考。

◆114年度高雄區情閉計畫：高雄區個案輔導聯繫會議(一)_1140206

壹、時  間：中華民國114年2月6日（星期四）14:40-16:10

貳、地  點：國立高雄師範大學（和平校區）行政大樓6樓第三會議室

参、主  席：國立高雄師範大學特殊教育中心 蔡明富主任 

肆、出席者：文藻外語大學資源教室李孟津輔導員、林亭妤輔導員、莊雅芸輔導員、台鋼科技大學資源教室柯琰容輔導員、正修科技大學資源教室陳琛閎輔導員、楊筌傑輔導員、育英醫護管理專科學校資源教室洪雅婷輔導員、高雄市立空中大學資源教室莊晴雯輔導員、高雄醫學大學資源教室陳怡珊輔導員、曾惠子輔導員、國立中山大學資源教室李存恩輔導員、楊媛甯輔導員、國立高雄大學資源教室方韻惇輔導員、國立高雄科技大學資源教室黃真亭輔導員、黃壹祺輔導員、李盈盈輔導員、林佳樺輔導員、林芊瑀輔導員、高儷云輔導員、黃顯棻輔導員、張祥琳輔導員、國立高雄師範大學資源教室林寶鈺輔導員、王幼婷輔導員、王瑋妘輔導員、黃葳庭輔導員、劉玉婷輔導員、國立高雄餐旅大學資源教室許耀云輔導員、義守大學資源教室陳美玲輔導員、顏雪櫻輔導員、吳秀雯輔導員、輔英科技大學資源教室潘美雲輔導員、林佑穗輔導員、樹德科技大學資源教室林彣貞輔導員、劉羿佳輔導員

伍、討論事項：

1. 本計畫支持系統獲得肯定，將持續提供服務並更新各項服務之內容，以協助高雄區大專校院資源教室輔導員。
2. 蔡明富主任首先說明計畫未來預計針對特教宣導業務進行素材開發並更新資源，以便資源教室輔導員進行情障及自閉症校內宣導或入班宣導時可參考利用。
3. 台鋼科技大學資源教室柯琰容輔導員詢問關於社會技巧教學，應如何引導提高學生課後自行練習的意願，讓課程中的技巧融入實際生活中。國立高雄師範大學資源教室林寶鈺輔導員建議每次上課前可先與學生複習之前課程的學習內容，課程進行間也與學生進行技巧演練，並提醒學生課後應與家人、室友或輔導員進行不同情境的演練，以加強學生對社會技巧的熟悉度。
4. 蔡明富主任另提醒教材內容可依照學生實際程度進行調整，同時建議若教學中有任何疑惑，可申請本計畫之專業督導服務，由計畫安排的專家學者到校給予專業協助。
5. 國立高雄餐旅大學資源教室許耀云輔導員回饋校內外籍教師亦有特教宣導的需求，以提升外籍教師針對特教學生之課程與評量調整相關業務的合作意願。蔡明富主任表示高師情障自閉計畫網站中已整理一些外語特教宣導影片可供參考，另外未來也會持續發展更全面的特教宣導材料方便各大專校院資源教室輔導員取用。

◆114年度高雄區情閉計畫：全國跨區域支持系統專家會議(二)_1140123

壹、時  間：中華民國114年1月23日(星期四)10:30-12:10

貳、地  點：國立高雄師範大學（和平校區）特教大樓7412會議室

参、主  席：國立高雄師範大學特殊教育中心 蔡明富主任 

肆、出席者：諮詢委員：

文藻外語大學諮商與輔導中心王靜風主任

正修科技大學特殊教育資源中心吳秉衛主任

樹德科技大學諮商與特教資源中心徐毓秀主任

輔英科技大學諮商輔導中心楊瀚焜主任

國立高雄師範大學資源教室輔導員林寶鈺

國立高雄師範大學資源教室輔導員黃葳庭

伍、參與人員：

國立高雄師範大學資源教室輔導員劉玉婷

國立高雄師範大學資源教室輔導員王幼婷

國立高雄師範大學資源教室輔導員王瑋妘

國立高雄師範大學特殊教育中心助理許純蓓

國立高雄師範大學特殊教育中心助理莊筱珍

國立高雄師範大學特殊教育中心助理李佩珊

國立高雄師範大學特殊教育中心助理李淯瑾

國立高雄師範大學特殊教育中心助理林美瑩

陸、討論事項：

1. 針對大專校院「教職員」情障及自閉症特教宣導講座可朝三主題「嚴重行為問題的危機處理與安置」、「認識精神疾病種類與實例剖析」、「教職員協助情障及自閉症學生成功案例分享」進行規劃。
2. 與會人員非常肯定提供跨區教職員諮詢服務，認為第一線教職員能更即時了解如何處理特教相關議題；建議可廣為宣傳提供全國「教職員」申請諮詢服務之訊息，亦可提供情緒行為障礙及自閉症相關宣導資料。

◆114年度高雄區情閉計畫：全國跨區域支持系統聯繫會議(一)_1140219

壹、時  間：114年2月19日（三）下午2:00-4:00

貳、地  點：國立高雄師範大學（和平校區）行政大樓六樓第三會議室

参、主  席：國立高雄師範大學特殊教育中心 蔡明富主任 

肆、討論事項：

1. 特教中心114年度受邀擔任全國大專情障與自閉症學生計畫總召學校，召開「114年度第一次全國特殊教育中心大專情障及自閉症聯繫會議」，由本中心蔡明富主任擔任會議主席，邀請教育部學生事務及特殊教育司謝昌運科長、鄭浩宇專員共同主持會議，未來將依上述計畫規劃內容，每季定期召開聯繫會議，以利瞭解各分區情障及自閉症個案輔導相關業務，並蒐集與統整各分區採取的支持策略。
   
2. 謝昌運科長特別感謝本中心扮演總召角色、用心建立平台凝聚全國各特教中心共識，並出版資教輔導人員手冊供大專資源教室在第一線工作中落實運用。
   
3. 與會的全國十三校特教中心長官及人員針對全國大專校院情障及自閉症跨區域支持議題進行熱烈討論和回饋，期待能藉由整合全國情障及自閉症輔導資源，有效協助各大專校院資源教室輔導業務。
   
4. 四、後續三次聯繫會議，由各校特教中心就執行現況進行報告5~10分鐘後進行討論與交流；第二次聯繫會議時間訂於5月13日(二)中午12:00開會。

 ◆ 114學年度高雄區情閉計畫-同儕支持教學實務工作坊（一）_1140314

壹、依據

教育部114年1月15日臺教學(四)字第1140002919號函辦理。

貳、目的

提昇資源教室輔導人員相關能力，以輔導校內情緒行為障礙及自閉症學生。

參、辦理單位

一、主辦單位：教育部學生事務及特殊教育司

二、承辦單位：國立高雄師範大學特殊教育中心

肆、時間、地點及出席人員

一、時間：114年3月14日（星期五）12:00-13:30。

二、地點：國立高雄師範大學 特教大樓7412教室

三、出席人員：

國立高雄師範大學特教中心蔡明富主任、慈惠醫護管理專科學校資源教室于兆欣輔導員、國立高雄師範大學資源教室黃葳庭、林寶鈺、劉玉婷、王幼婷、王瑋妘輔導員、國立高雄師範大學特教中心李淯瑾助理。

伍、活動內容

1. 本次同儕支持教學實務工作坊，邀請慈惠醫護管理專科學校資源教室于兆欣輔導員擔任講師，授課對象為高雄師範大學特教學生的助理人員(共11名)。
2. 于兆欣輔導員開場首先介紹資源教室經營與運作的原則，提醒助理人員應以尊重、溫暖、同理與支持的態度與被協助者相處，並表示助理人員的角色定位與被協助者是平等的，於服務期間應注意保密、彼此的身體界線與自我保護。
3. 關於如何提供協助，于兆欣輔導員則表示可利用中醫問診技巧：望、聞、問、切，透過觀察、辨別情境、詢問同學、老師、相關人士與切中要點的協助等技巧來進一步提供適切的協助，又請與會助理人員進行大五人格測驗，解釋各向度之人格特質以及如何利用自身特質來協助同學。
4. 接下來于兆欣輔導員針對自閉症與情緒行為障礙等障別，說明服務時的注意事項，分別以學習需求與生活需求進行介紹。關於自閉症學生，在學習需求上可多提醒教室更換、跟上課程進度與協助分組討論等，生活需求上則因自閉症學生常見溝通障礙、固有的行為模式與興趣，可多與自閉症學生進行對話練習，並應與資源教室輔導員了解自閉症學生的地雷盡量避免觸碰禁忌。
5. 有關情緒行為障礙學生的學習需求協助上，于兆欣輔導員說明因有些障別會較容易出現拖延時間的情況，因此可提前提醒進行作業，給予充分的時間準備、鼓勵情障學生多參與社交活動等協助，生活需求上的協助則建議以鼓勵與接納的態度傾聽對方的情緒困擾，並可讓情障學生多進行簡單或有規律的工作，有助於穩定情緒與建立自信。
6. 關於情緒行為障礙及自閉症學生若出現情緒較為激動的情況時，助理人員可設法讓他冷靜並慢慢練習如何使用正確的方式進行溝通，然而若出現無法控制的情況，則應依照以下SOP進行應對：1.保持冷靜、2.就近快速求助、3.確認協助對象與自己的安全、4.盡快通報資源教室。
7. 于兆欣輔導員並提醒助理人員在協助情障及自閉症學生提升社交技巧時，可利用高師大特教中心情閉計畫網站上共享資源之影音及教材資源提供給被協助者，透過教材中的簡單步驟改善社會技巧能力。最後，于兆欣輔導員和與會助理人員分享繪本《幫忙要剛剛好》，說明助人需量力而為才能快樂助人，以此作為本次課程的結尾。

◆ 114學年度高雄區情閉計畫-社會技巧教學實務工作坊（一）_1140327

壹、依據

教育部114年1月15日臺教學(四)字第1140002919號函辦理。

貳、目的

1. 提昇資源教室輔導人員相關能力，以輔導校內情緒行為障礙及自閉症學生。

2. 協助資源教室輔導人員快速掌握對情緒行為障礙及自閉症學生的輔導策略。

參、辦理單位

一、主辦單位：教育部學生事務及特殊教育司

二、承辦單位：國立高雄師範大學特殊教育中心

肆、時間、地點及出席人員

一、時間：114年3月27日（星期四）12:00-13:30。

二、地點：國立高雄師範大學燕巢校區 寰宇大樓109教室

三、出席人員：

正修科技大學特殊教育資源中心輔導員彭志文輔導員、國立高雄師範大學特教中心蔡明富主任、國立高雄師範大學資源教室劉玉婷、王幼婷輔導員、國立高雄師範大學特教中心李淯瑾、李睿欣助理。

伍、活動內容

1. 本場次社會技巧教學實務工作坊，由正修科技大學特殊教育資源中心彭志文輔導員擔任主講，共四名高雄師範大學學生到場參加。
2. 主題為「我會適切表達說話內容」。課程開始前，彭志文輔導員先帶領學生討論學習動機，以學生間涉及性別問題的互動為例，再藉由問答和討論方式，與學生交流看法並詢問今天參與課程的原因。
3. 透過教學影片的不當行為（開黃腔），引導學生了解與思考人際互動界線，訓練適切對話與表達能力，討論影片中有哪些行為不當，以及如何判斷不適合的舉止。根據「停」、「看」、「聽」三個步驟，結合(1)學生在走廊上奔跑、罵髒話 (2)圖書館有人在製造噪音等情境，指導學生在應對前，應首先停下來觀察談話的內容與話題是否合適，再觀察對方的表情和反應，並傾聽對方的想法及感受。
4. 承上述三步驟，強調「聽」的重要性，提醒學生每個人的思考邏輯不盡相同，「眼見不一定為憑」，需學習感受別人的想法和情緒，應對方法可多不可少。
5. 播放正確版示範影片後，介紹教材中「反思談話的內容及話題是否合適」、「想一想如何選擇適當的話題談話並觀察及回應談話對象」、「選擇合適的話題並了解談話對象的感受適時回應」三個步驟的概念，以方法一、二、三列舉，進行問題討論，並設定情境讓同學演練。包含(1)偷拍別人的行為是否正確？ (2)想認識學生該怎麼行動及友善表達等狀況，讓學生們了解他人如何思考。
6. 脫離單一情境，讓每個人分別輪流擔任正確與錯誤行為的角色，將情境複雜化，進行更深入的討論（學習同情心和同理心之定義和運用），思考如何推斷各種談話情境是否妥當，以實際演練能更加有脈絡地整理他人的回應與想法，了解彼此的感受，提醒同學在校園及職場中都能夠適用教材中的步驟。
7. 最後，學生和彭志文輔導員互相回饋與複習，討論能夠更進步或表現良好的部分，強調長期養成社會技巧必會產生正向的改變和發展，使學生能夠持續練習如何培養良好的對話與表達能力。
    

 ◆ 114學年度高雄區情閉計畫-學習策略教學實務工作坊（一）_1140416

壹、依據

教育部114年1月15日臺教學(四)字第1140002919號函辦理。

貳、目的

提昇資源教室輔導人員相關能力，以輔導校內情緒行為障礙及自閉症學生。

參、辦理單位

 一、主辦單位：教育部學生事務及特殊教育司

 二、承辦單位：國立高雄師範大學特殊教育中心

肆、時間、地點及出席人員

伍、活動內容

1. 本次社會技巧教學實務工作坊邀請正修科技大學特殊教育資源中心洪瑛涓輔導員擔任講師，共有五位國立高雄師範大學學生參與課程。
2. 本次課程主題為「職場工作習慣：在工作中我能主動向主管確認指令」。課程開始前，洪瑛涓輔導員播放錯誤示範影片，介紹情境為找尋資料夾中主管交辦的資料，藉此激發學生學習動機，並帶領學生討論影片中的不當行為與可能造成的影響。
3. 在洪瑛涓輔導員的引導下，學生指出錯誤示範中的問題，如誤解主管交代內容、忽略重點訊息、未經確認即採取行動等。洪輔導員藉此強調「確認」在職場中扮演的重要角色，說明運用合適的工具與溝通技巧，主動詢問並釐清交辦事項，能有效預防誤會與錯誤。
4. 接著播放正確示範影片，並與錯誤版本進行對照，引導學生討論差異之處。學生觀察並指出正確示範中，受指派者透過主動詢問、確認任務細節，成功找出正確資料並完成任務。輔導員也藉此說明工作中可採用的具體步驟，包括確認任務情境、釐清需求內容、主動確認與回饋成果等。
5. 學生進一步分享自身在實習或打工中的經驗，表示過去曾因溝通不清造成工作失誤。洪輔導員鼓勵學生反思，並以具體問題提問，如若僅詢問同事而未直接向主管確認，可能衍生哪些問題，提醒學生多元確認來源的重要性，以提升完成任務的準確性與效率。
6. 在情境演練活動中，學生實際比較正確與錯誤行為之差異，並反思自身應對交辦任務的方式。藉由角色扮演與教材複習，學生表達對「再次確認」步驟的認同，認為雖每人風格不同，但當面對不確定或困難時，主動詢問與確認是建立良好工作習慣的關鍵。
7. 課程最後，學生與洪瑛涓輔導員進行心得交流。透過本次教學活動，學生不僅了解職場中溝通確認的重要性，也學會以具體行動提升自我表達與任務執行能力。講師及輔導員亦鼓勵學生將課堂所學應用於校園與實習職場的日常情境中，為未來順利銜接職涯發展打下良好基礎。

◆ 114學年度高雄區情閉計畫-學習策略教學實務工作坊（一）_1140417

壹、依據

教育部114年1月15日臺教學(四)字第1140002919號函辦理。

貳、目的

提昇資源教室輔導人員相關能力，以輔導校內情緒行為障礙及自閉症學生。

參、辦理單位

一、主辦單位：教育部學生事務及特殊教育司

二、承辦單位：國立高雄師範大學特殊教育中心

肆、時間、地點及出席人員

伍、活動內容

1. 本次同儕支持教學實務工作坊，邀請國立屏東大學幼兒教育學系謝佳諺主任擔任講師，授課對象為高雄師範大學情障及自閉症學生(現場4名、遠端2名，共6名)。
2. 開場由蔡明富主任說明今日課程主題、說明AI技術正日新月異，透過AI加強學習效率與課業表現已是時代趨勢，並於介紹謝佳諺主任之專長後，進入本日課程內容。
3. 謝佳諺主任於課程前，首先和學生討論AI使用倫理，說明AI可用於激發創意、協助處理資料或是作為表達與理解的橋樑，但是AI僅僅作為工具的輔助角色，原創、決策依舊要由人類進行。另外提醒學生們在使用AI資料時，要留意驗證資訊正確性，若使用AI完成作品，也應誠實說明那些是自行完成、又有哪些是由AI協助完成。
4. 謝佳諺主任接著依照「AI輔助簡報製作」、「AI輔助閱讀與英文學習」、「影音編輯與動畫製作」與「AI協助寫作」幾個角度介紹幾款方便使用的AI工具，並簡單展示AI影音編輯的成果以及可以利用的場合。
5. 最後實作環節，謝佳諺主任請學生們運用ChatGPT、Canva AI以及Gamma AI，練習如何利用以上三款AI工具製作簡報，先以ChatGPT依據主題擬定大綱，再說明如何使用Canva的AI魔法文案工具將ChatGPT生成的大綱轉換為PPT格式、最後再透過Canva魔法工具轉為PPT；又請學生們利用ChatGPT擬定大綱後轉入Gamma AI生成簡報。
6. 生成Gamma AI簡報時，謝佳諺主任針對如何利用ChatGPT生成其他AI的指令進行示範與說明，並請學生們練習如何使用ChatGPT生成Gamma特定風格的插圖，以及利用上傳圖片作為參考，讓AI能更精準生成指定的指令。
7. 本次課程教學內容扎實，謝佳諺主任也提前布置練習作業供學生現場實作，針對學生的需求給予個別化的回饋與建議。學生在實作過程中展現高度參與與興趣，對AI工具的運用也有初步掌握與信心。整體課程不僅提升學生實務應用能力，也讓他們對未來在學習與表達上的可能性有了更多想像與期待。